Consultant Customer Data Analytics (m/w/d)

Analyse von Kundendaten im Kontext von Loyalty-Programmen, CRM-Systemen und Marketingkampagnen

Entwicklung von Kundensegmentierungen, Zielgruppen-Insights und datengetriebenen Handlungsempfehlungen

Unterstützung bei der Konzeption, Umsetzung und Messung von Kampagnen über verschiedene Kanäle

Mitwirkung bei der Monetarisierung von Daten (z. B. Partnerangebote, Retail Media, Reportinglösungen)

Übersetzung komplexer Datenanalysen in verständliche Empfehlungen für Fachbereiche und Management

Förderung von Data Literacy bei Kunden und internen Stakeholdern durch Workshops, Schulungen und verständliche Visualisierungen

Enge Zusammenarbeit mit Kunden und Projektteams, um datengetriebene Lösungen praxisnah zu gestalten

Übernahme und selbständige Steuerung von Kundenprojekten als Projektleiter

Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Data Science, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar

Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Data Analytics, CRM oder Loyalty

Sicherer Umgang mit SQL und Python zur Datenanalyse und -aufbereitung

Erste Erfahrung mit gängigen Kampagnenmanagement- oder Marketing-Automation-Tools von Vorteil

Spaß an Kundenkontakt, Präsentation und Kommunikation komplexer Inhalte auf Augenhöhe

Ausgeprägtes analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität

Teamgeist, Neugier und Begeisterung für innovative, datenbasierte Lösungen

Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Reisebereitschaft (ca. 15 %, sofern erforderlich)