Commercieel Medewerker Binnendienst

Sta jij aan het begin van je commerciële carrière en wil je niet alleen ondersteunen, maar écht meedenken met klanten én jezelf ontwikkelen tot consultant?

Als Medewerker Commercieel Binnendienst bij Markteffect werk je voor topmerken zoals PSV, KNVB, bol., ICI PARIS XL en Nivea. Je schuift aan bij klantgesprekken, denkt mee over oplossingen en vertaalt dit naar sterke voorstellen.

Heb je ambitie om door te groeien? Wij stomen je klaar voor de buitendienst met trainingen in consultancy en adviesvaardigheden. Liever binnendienstspecialist blijven? Ook prima! Je wordt dé spil die processen en kwaliteit naar een hoger niveau tilt.

Word jij enthousiast van deze mogelijkheden? Lees dan snel verder!

Markteffect is het snelst groeiende marktonderzoeksbureau van Nederland, met kantoren in Eindhoven en Amsterdam en een team van ruim 100 collega’s. Wij helpen organisaties betere keuzes te maken op het gebied van marketing, strategie en groei, altijd gebaseerd op data en inzichten. Wat werken bij ons leuk maakt? De combinatie van inhoud, commercie én samenwerking. Je werkt voor bekende merken, leert snel en krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. De sfeer? Open, ondernemend, nuchter en energiek. We houden van aanpakken én gezelligheid.

In wat voor team kom je terecht?
Je komt in een energiek commercieel team waar binnendienst en buitendienst nauw samenwerken. Vanaf dag één draai je volledig mee: je zit samen met consultants in klantgesprekken, denkt mee over de beste aanpak en schakelt met collega’s uit onderzoek en veldwerk om projecten tot een succes te maken. Zo leer je niet alleen het commerciële proces, maar begrijp je ook echt wat er inhoudelijk speelt bij klanten.

In deze rol ben je actief betrokken bij het hele commerciële proces:

• Deelname aan klantgesprekken samen met Client Consultants;
• Meedenken met klanten en adviseren over onderzoeksaanpakken;
• Vertalen van klantvragen naar sterke en overtuigende voorstellen;
• Schrijven van offertes en onderzoeksvoorstellen;
• Up-to-date houden van het CRM-systeem (AFAS) en overzicht bewaren;
• Meedenken over verbeteringen in proposities en werkwijzen;
• Actief bijdragen aan procesoptimalisaties, bijvoorbeeld met AI.

Vanaf het begin krijg je verantwoordelijkheid: je draagt zelf bij aan oplossingen, werkt voorstellen zelfstandig uit en helpt processen slimmer en beter te maken.

Een dag uit het leven van een Medewerker Commercieel Binnendienst
Je start de dag met een korte check-in met het team en bereidt samen met een Client Consultant een klantgesprek voor.Tijdens het gesprek schuif je zelf aan: je stelt vragen, luistert goed en denkt actief mee over het vraagstuk van de klant. Daarna werk je het voorstel uit, vertaal alles naar een helder en overtuigend verhaal en zorg je dat alle informatie netjes wordt vastgelegd.

’s Middags werk je aan andere voorstellen, denk je mee over procesverbeteringen of test je nieuwe tools.
Soms ziet je dag er anders uit:

• Aanschuiven bij een klant-event;
• Werken vanuit Amsterdam;
• Een meeting in de skybox van het Philips Stadion .

De week sluit je af met een borrel, activiteit of gewoon gezellig met collega’s.

Flexibele werkplek & thuiswerkfaciliteiten
Werk op onze kantoren in Eindhoven of Amsterdam (standplaats binnendienst is Eindhoven). Thuiswerken kan ook; wij zorgen dat je alles hebt wat je nodig hebt, zoals tweede scherm, toetsenbord en muis.

Doorgroeimogelijkheden & trainingen
Met trainingen en ontwikkelmogelijkheden word je klaargestoomd voor doorgroei naar de buitendienst, als dat jouw ambitie is. Liever binnendienst blijven? Ook prima! Dan help je processen naar een hoger niveau te tillen en kijken we samen met jou waar jij behoefte aan hebt om jezelf verder te ontwikkelen.

Topmerken
Werk voor grote namen zoals De Bijenkorf, Nationale Nederlanden, ASML en De Mandemakers Groep.

Collega’s, sfeer en gezelligheid
Onze collega’s maken het werk leuk en energiek: een hecht team, korte lijnen en veel samenwerking. Borrels, uitjes en andere activiteiten zorgen voor een gezellige werkomgeving waar je graag onderdeel van bent.

Extra’s & perks
Laptop en telefoon van de zaak, NS Business Card of kilometervergoeding, pensioenregeling en verzorgde lunch van maandag tot en met donderdag.

Geïnteresseerd geraakt? Solliciteer direct en ontdek hoe jij het verschil kunt maken bij Markteffect!